Monitoraggio sistemi

Controllo continuo della tua infrastruttura IT

Un sistema informatico efficiente necessita di un monitoraggio costante per garantire sicurezza, prestazioni e continuità operativa. Grazie al servizio MSP Dominator di Proximalab, monitoriamo in tempo reale lo stato di computer, server e dispositivi aziendali, individuando anomalie e potenziali criticità prima che possano trasformarsi in un problema.
La nostra soluzione di monitoraggio permette alle aziende di affidare la gestione quotidiana dell'infrastruttura IT a un team specializzato, con interventi rapidi, manutenzione programmata e una gestione proattiva dell'ambiente informatico.

GoTo Resolve: supporto remoto intelligente con l’AI

GoTo Resolve è la soluzione all-in-one per il supporto remoto, progettata per semplificare l’assistenza tecnica e la gestione dei dispositivi. I tecnici possono risolvere problemi velocemente e intervenire da qualsiasi luogo.

Grazie all’integrazione dell’intelligenza artificiale, la piattaforma consente inoltre di automatizzare parte delle attività di supporto, generando al termine delle sessioni una documentazione tecnica completa composta da guide operative e registrazioni video archiviate automaticamente. Questo permette di creare una knowledge base consultabile e riutilizzabile per future richieste di assistenza simili, migliorando tempi di risposta, efficienza operativa e continuità del servizio.

La piattaforma GoTo Resolve, integrata nel nostro servizio MSP Dominator, ci permette di offrire una gestione centralizzata e proattiva dei sistemi informatici aziendali. Attraverso strumenti avanzati di monitoraggio, automazione e assistenza remota, siamo in grado di mantenere l’infrastruttura IT sempre efficiente, sicura e aggiornata.

Cosa comprende il nostro servizio di monitoraggio

Con MSP Dominator offriamo una gestione centralizzata e professionale dei sistemi aziendali attraverso:

  • Monitoraggio costante dello stato di salute dei dispositivi;
  • Controllo delle prestazioni di computer e server;
  • Gestione degli aggiornamenti e delle patch di sicurezza;
  • Assistenza tecnica remota e interventi tempestivi;
  • Automazione delle attività di manutenzione ordinaria;
  • Raccolta di informazioni e storico degli interventi;
  • Supporto nella prevenzione di guasti e interruzioni operative.

I vantaggi per la tua azienda

Un servizio di monitoraggio avanzato permette di ridurre i fermi macchina, migliorare la sicurezza e mantenere l’infrastruttura informatica sempre efficiente.

Con Proximalab hai a disposizione un partner tecnologico in grado di seguire la tua azienda in modo continuativo, garantendo un supporto professionale e una gestione IT moderna, scalabile e orientata alla prevenzione.

Con MSP Dominator, Proximalab garantisce un monitoraggio continuo dei tuoi sistemi, un supporto tecnico tempestivo e una gestione proattiva della tua infrastruttura IT.

Perché scegliere LOGMEIN?

Consente l’inventario di hardware e software, il monitoraggio in tempo reale dei dispositivi e la gestione degli aggiornamenti. Con funzionalità di controllo e reportistica, offre una visione centralizzata del parco tecnologico, migliorando efficienza e governance.

CENTRAL

Console di gestione basata sul web che consente di fornire e gestire i servizi di accesso remoto e connettività VPN di LogMeln con funzionalità che aumentano la produttività e l’automazione IT nelle fasi critiche per l’azienda.

HAMACHI

LogMeln Hamachi è un servizio VPN in hosting che consente di estendere la connettività di rete di tipo LAN a team distribuiti o lavoratori mobili in pochi minuti.

PRO

LogMeIn Pro è una soluzione di accesso remoto semplice e sicura, pensata per consentire agli utenti di lavorare ovunque come se fossero in ufficio. Con LogMeIn Pro puoi accedere a computer e file da qualsiasi dispositivo, condividere file in modo protetto e gestire attività IT da remoto in totale tranquillità.

GOTO RESOLVE

GoTo Resolve è la soluzione all-in-one per il supporto remoto, progettata per semplificare l’assistenza tecnica e la gestione dei dispositivi. I tecnici possono risolvere problemi velocemente e intervenire da qualsiasi luogo.

Grazie all’integrazione dell’intelligenza artificiale, la piattaforma consente inoltre di automatizzare parte delle attività di supporto, generando al termine delle sessioni una documentazione tecnica completa composta da guide operative e registrazioni video archiviate automaticamente. Questo permette di creare una knowledge base consultabile e riutilizzabile per future richieste di assistenza simili, migliorando tempi di risposta, efficienza operativa e continuità del servizio.