Dicono di noi

Azienda seria, organizzata e strutturata per le più sofisticate esigenze, personale qualificato e sempre disponibile, quasi in tempo reale alla risoluzione dei problemi, sia da remoto, sia in presenza. Abbiamo personalmente acquistato diversa strumentazione tecnologica hardware e software con ottimi risultati.

Estremamente attenti anche alla materia di sicurezza e cybersicurezza, con alta professionalità.

Ho avuto modo di collaborare con ProximaLab per un progetto informatico e mi sento di elogiare sin dall’inizio la estrema professionalità dimostrata dal team. Ogni figura coinvolta ha mostrato competenza tecnica, chiarezza nelle spiegazioni e una visione molto pratica delle soluzioni da realizzare, adattandosi rapidamente alle esigenze del cliente.

Particolarmente apprezzata è stata la prontezza nelle risposte e nel supporto: le comunicazioni sono state sempre tempestive, puntuali e prive di inutili rimandi, anche in fasi di forte criticità o cambi di priorità. Questo ha reso il rapporto di lavoro molto scorrevole e affidabile, trasformando ogni richiesta da parte nostra in un’opportunità di miglioramento piuttosto che un semplice “ticket” da gestire.

Consiglio ProximaLab a chiunque abbia bisogno di un partner tecnologico serio, competente e davvero vicino al cliente

Ho avuto il piacere di collaborare con quest’azienda per la ristrutturazione di un’abitazione e l’esperienza è stata semplicemente eccellente!

Professionalità, competenza e disponibilità sono solo alcune delle qualità che li contraddistinguono. Il team ha dimostrato fin da subito una grande attenzione alle mie esigenze, proponendo soluzioni innovative, efficaci e perfettamente su misura.

Tempi rapidi, comunicazione chiara e risultati concreti. Grazie al loro supporto, ho fatto un vero salto di qualità dal punto di vista tecnologico.

Consigliatissimi a chi cerca un servizio serio, moderno e orientato al risultato!

La Società Proximalab Srl con sede in Carvico (BG) via Santa Maria, 13, da ormai qualche anno gestisce per il Comune di Calusco d’Adda il servizio di manutenzione hardware e assistenza tecnica e sistemistica (reti Comunali/scuole pubbliche comprese) con particolare responsabilità riguardante l’Amministratore di Rete, il custode delle Password il Controllo degli Accessi, la Gestione del Manuale di Gestione della Rete Cablata e di Infrastruttura Logica e fisica, la Gestione del sistema di disaster recover dell’Ente compreso l’aggiornamento del relativo piano di Disaster Recovery” dell’ente.

Inoltre collabora con il Responsabile comunale dei sistemi informativi ad aggiornare annualmente il piano d’informatizzazione dell’Ente stesso.

Il servizio è sempre stato svolto puntualmente e con competenza da tutti i tecnici che di volta in volta sono intervenuti on-site o da remoto per la risoluzione delle problematiche sui software o sull’hardware in dotazione ai dipendenti dell’Amministrazione comunale.

La valutazione del servizio ad oggi è sicuramente valutabile a 5 stelle anche e soprattutto per la tempestività dell’intervento e per la disponibilità continua fino a risoluzione della problematica, anche nel caso (ormai sempre più remoto) di particolare complessità.

Collaborare con Omar e la sua squadra di programmatori è stato stimolante. L’ascolto partecipato ha favorito la giusta e celere personalizzazione dei prodotti. Il tutto ad un prezzo ragionevole.