Comune di Trezzo sull'Adda

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Progetto Completato

  • Nome del Progetto: Centralino VOIP 3CX
  • Categoria: NETWORKING, VOIP
  • Cliente: COMUNE DI TREZZO SULL’ADDA
  • Data Completamento: 26 Set 2023
  • Skills: 3CX, Sostituzione Telefoni, IVR risponditore automatico

Comune di Trezzo sull’Adda

Installato il nuovo centralino 3CX con gestione cloud attivando la linea Telecom ISDN del Comune, utilizzabile anche da App su smartphone e da Web Client/Desktop App per visualizzare la presenza dei colleghi, deviare e trasferire le chiamate, visualizzare la cronologia e impostare le conferenze. Con le bande passanti è dall'esterno possibile chiamare i vari interni direttamente senza passare dall'IVR (Risposta Vocale Interattiva), le chiamate escono con il numero dell'interno e non con quello generale del centralino per poter permettere al cittadino di richiamare direttamente il numero a cui è stato contattato. Al Comune sono collegate le varie sedi esterne: Spazio Più, scuole, biblioteca; tutte raggiunte dalla dedicata VLAN della fonia per raggiungere direttamente sulla stessa rete il centralino in Comune. Chiamando le scuole, con IVR dedicato, è possibile scegliere il plesso desiderato tra la scuola Primaria, la scuola secondaria, la scuola materna o la scuola primaria di Concesa. Attivato il servizio fax-to-mail per ricevere i fax comodamente sulla casella mail dedicata per il Comune

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